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 ◆*お客さまから恋をされるコミュニケーション術*◆

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『 恋するように仕事をするとよい 』 なんていうことは聞いたことがありませんか?
人と関わる仕事をしている方は、こんなことを聞いたことがある人もいるのではないでしょうか?
しかし、多くの人は恋愛とビジネスは関係性があるというと 『 ??? 』 と思うはずです。
でも実際は非常に関係性があるものなのです。(この辺りはDR生はご存知だと思います)

よくトップ営業マンやセールスマンなどは『お客様にも恋をする気持ちで接する事が重要だと感じますね!』『でもどこが関係しているなど細かくは言えませんが。。』などと言われる方がいます。

また人事部の面接官が男性の新入社員に『恋をしていますか?』なんていうことも以前は言っている人もいるとよく聞きました。(最近はハラスメントの関係から誤解を避けて気をつけて発言する傾向もあると思いますが。。)

またあるパン職人の方は、尊敬する師匠から『恋をするようにパンを焼いてね!』なんて言われたそうです。何だかこのように焼いたパンはおいしそうですね!

これらの事は、『恋するように仕事をするとよい』ということを表す例だと思います。
ではどのような事をすれば良いのか?というと、『 PCSの教科書 』をもう一度読み返してみて下さい。

何か気づきがあるはずです。

その場合にはまずは自分の弱いと思う部分から復習していって下さい。
頑張って下さい!

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遠くの課題をクリアしたければ
今、目につく課題からやろう!

by坂井敏昭

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